IQVIA: Covid-Effekt beim „Gesundheits-Shopping“: Versandhandel legte 2020 beim OTC-Geschäft deutlich zu

IQVIA ermittelte für IGEPHA erstmals valide Daten zu allen relevanten Vertriebskanälen für OTC- und Gesundheitsprodukte

Highlights aus den Studienergebnissen:

Versandhandel-Anteil stieg von 11,2 % (2019) auf knapp 16 % (2020). Apotheken-Randsortiment verlagerte sich teilweise in den Mass Market. Bekannte Marken wurden vermehrt online bestellt, Apotheken punkten bei beratungsintensiven Produkten.

Die Ergebnisse des IGEPHA Gesamtmarktprojekts liefern erstmals valide Daten zum Versandhandel-Anteil im österreichischen OTC-Markt. Bislang war man dazu auf Schätzungen angewiesen, seriöse Zahlen fehlten.

IGEPHA Geschäftsführerin Mag. Christina Nageler: „IGEPHA als Interessenvertretung der österreichischen Self Care Industrie startete deshalb im Jänner 2021 ein Gesamtmarkt-Projekt, um erstmals Einblicke in sämtliche relevante Vertriebskanäle für rezeptfreie Arzneimittel und Gesundheitsprodukte zu gewinnen.“

26 Hersteller aus dem Self-Care-Bereich konnten für die Teilnahme an diesem Pionier-Projekt gewonnen werden. Diese Teilnehmergruppe steht für 40 % des Absatzes und für mehr als ein Drittel des Umsatzes im OTC-Verkauf.

„Damit stand uns eine sehr valide Stichprobe zur Verfügung, die zu Ergebnissen mit hoher Aussagekraft führte“, erklärt IQVIA-Geschäftsführer Mag. Stefan Baumgartner.

Zusätzlich analysierte IQVIA Daten des Marktforschungsinstitutes Nielsen zum OTC-Umsatz im Bereich des Lebensmitteleinzel- und Drogeriefachhandels.

Längst sind rezeptfreie Arzneimittel, Nahrungsergänzungsmittel und weitere rezeptfreie Gesundheits-Sortimente nicht mehr exklusiv nur in Apotheken erhältlich. Immer mehr Menschen bestellen Erkältungsmittel, Stimmungsaufheller und ihre Lieblings-Hautcreme im Internet. Gleichzeitig haben Drogeriefachmärkte und Supermärkte ihre Gesundheitssortimente erweitert.

„Für die IGEPHA und ihre Mitgliedsfirmen ist es ganz wichtig, den OTC-Markt als Ganzes besser zu verstehen“, sagt Mag. Nageler. „Dank der exzellenten Zusammenarbeit mit IQVIA haben wir jetzt hochinteressante Einblicke in die Vielfalt der Vertriebskanäle gewinnen können.“

Basierend auf einem komplexen Analyseverfahren stellte IQVIA den OTC-Gesamtmarktmarkt nun erstmalig datenbasiert dar. Die Ergebnisse zeigen, dass der Apothekenversandhandel und der sogenannten „Mass Market“ an Bedeutung gewonnen haben, und der Marktanteil der öffentlichen Standort-Apotheken etwas zurückgegangen ist.

Der Pandemie-Effekt wird deutlich sichtbar, wenn man die Zahlen von 2019 und 2020 vergleicht. Lag der Versandhandels-Anteil 2019 im rezeptfreien Gesundheitsbereich bei 11,2 %, so stieg dieser 2020 auf 15,6 %.

Mag. Baumgartner ergänzt: „Insbesondere bekannte Konsumentenmarken aus dem Apothekenbereich werden häufig im Versandhandel bestellt, während beispielsweise im Bereich der Augen- & Ohrenpräparate stark auf die Beratungskompetenz der Apotheker zurückgegriffen wird. Gleichzeitig wandert ein Teil des sogenannten Apotheken-Randsortiments, insbesondere im Bereich der Körperhygiene, in den Mass Market ab.“

Die nunmehr vorliegenden Daten bilden eine spannende Dynamik im OTC-Markt ab, die durch die Pandemie noch zusätzlich verstärkt wurde. Klar erkennbar ist, wo die Standort-Apotheke in Zukunft besonders punkten kann, nämlich durch professionelle Beratungskompetenz.

„Mein Dank gilt den IGEPHA-Mitgliedern, die uns diesen klaren Blick auf die Umsatzzahlen in unterschiedlichen OTC-Outlets ermöglicht haben“, sagt Mag. Nageler. Als Dankeschön erhalten übrigens alle teilnehmenden Unternehmen Zugang zu aussagekräftigen Detailergebnissen als präzise Basis für strategische Wirtschaftsentscheidungen.

Über die IGEPHA:

IGEPHA ist die Interessenvertretung der Hersteller von rezeptfreien Arzneimitteln und Gesundheitsprodukten in Österreich. Mehr als 100 österreichische Unternehmen gehören der IGEPHA an. Mit ihren Produkten und Dienstleistungen tragen die IGEPHA-Mitglieder aktiv dazu bei, den hohen Gesundheitsstandard in Österreich langfristig abzusichern. Die IGEPHA als Self Care Interessenvertretung leistet einen wichtigen Beitrag zur Weiterentwicklung des Gesundheitssystems, indem optimale Rahmenbedingungen für die Zulassung und Vermarktung von rezeptfreien Arzneimitteln und Gesundheitsprodukten geschaffen werden – zum Wohle der Gesundheit aller.

Mehr erfahren: www.igepha.at

Rückfragen & Kontakt:

Pressekontakt:
Mag. Christina Nageler
Geschäftsführerin
Interessengemeinschaft österreichischer Heilmittelhersteller und Depositeure
E-Mail: christina.nageler@igepha.at

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