Wien,

Pharmig Academy: Eine Reise durch die Welt von Pharma CRM & BI Tools

Potential in der Vertriebssteuerung erkennen und optimieren

Die Anforderungen an Vertriebsteams und -leiter in der heimischen Pharmabranche werden stetig ambitionierter. Die möglichst effiziente Vertriebssteuerung ist einer der wichtigsten Erfolgsschlüssel. CRM-Systeme (Customer Relationship Management) unterstützen nicht nur den Vertrieb, sondern auch andere Abteilungen wie Marketing und Medical u.a. mit Schnittstellen zu Systemen (z.B. SAP, Werbemittellager, Referenzdatenbanken, Marktdaten) und vereinfachen in der Folge Berichte, bei denen BI-Systeme (Business Intelligence) vielseitige Dashboards ermöglichen.

Im Zuge dieses Seminars widmen wir uns den Möglichkeiten, die moderne CRM & BI-Tools zur effektiven Vertriebssteuerung bieten. CRM-Spezialisten geben einen Überblick zu den Fragen, die sich bei der Auswahl und Implementierung eines CRM-Systems stellen, unterstützt von Praxisbeispielen und Erfahrungsberichten von Verwendern in der Pharmaindustrie.

Themenbereiche von der Auswahl einer CRM-Lösung, Spezifikation der Anforderungen, Implementierung bis hin zur effizienten Nutzung des Systems (Multichannel-Marketing, Segementierung, Targeting) werden mit vielen Praxisbeispielen und Anwender-Erfahrungsberichten erklärt und macht Sie fit zur Optimierung bzw. Implementierung Ihrer CRM & BI-Tools.

Di, 21.5.2019 | 09:00 - 17:00


PHARMIG ACADEMY
Garnisongasse 4/4
1090 Wien
Österreich

Programm, Kosten und Anmeldung